Голландский регулятор оштрафовал оператора за слабую защиту игроков
Голландский регулятор азартных игр KSA признал оператора LeoVegas виновным в нарушении требований по защите игроков.
По его мнению, компания недостаточно выполняла обязанность по обеспечению безопасности и своевременному вмешательству при признаках проблемного гемблинга.
Нарушения выявлены в период с октября 2023 года по май 2024 года. Регулятор изучил запрошенные файлы игроков и пришел к выводу, что во всех случаях меры защиты были недостаточными. В частности, один игрок за короткое время потерял десятки тысяч евро без вмешательства оператора, а другому с явными признаками игровой зависимости было показано лишь легко закрываемое всплывающее предупреждение.
Председатель KSA Мишель Гроотхейзен подчеркнул, что крупные потери за короткий срок являются ключевым сигналом риска и требуют активных действий со стороны операторов. В результате LeoVegas, принадлежащая MGM Resorts International, оштрафована на 500 000 евро.
В Макао завершается вывод из эксплуатации сателлитных казино.
