«Деньги списали, билетов нет» — в России пожаловались на обман при покупке билетов на «Кайрат» – «Реал»
Десятки российских болельщиков столкнулись с проблемами при приобретении билетов на игру Лиги чемпионов между алматинским «Кайратом» и мадридским «Реалом», сообщает Telegram-канал «Mash на спорте».
По словам фанатов, после оплаты через официальный сайт и приложение клуба, средства были сняты, однако электронные билеты не поступили ни на почту, ни в виде SMS. Схожие жалобы поступили и от пользователей сервиса «Тикетон». Один из покупателей рассказал, что при обращении в службу поддержки ему сообщили об уже завершенной продаже и пообещали вернуть деньги в течение 3-5 рабочих дней.
Ранее отмечалось, что в первые минуты старта продаж заявки подали свыше 160 тысяч человек, при том что Центральный стадион Алматы вмещает лишь 23 804 зрителя. Билеты на встречу «Кайрата» с «Реалом» разошлись рекордно быстро — всего за две минуты.
Известно, что в пиковый момент к системе подключились более миллиона пользователей одновременно, что и вызвало многочисленные сбои. В итоге значительная часть болельщиков осталась без пропусков на главный матч осени.
Также болельщики алматинского клуба выразали недовольство по поводу продажи билетов.
